MANIPULACION DE CARGA

1. ¿Qué es la manipulación manual de cargas?
Es el levantamiento, manejo y transporte de mercancías que está asociada a una alta incidencia de alteraciones de la salud que afectan especialmente la espalda.

2. ¿Cómo puede afectar la manipulación manual de cargas a la salud de los trabajadores?
Está asociada a una alta incidencia de alteraciones de la salud que afectan especialmente la espalda, columna, hernias etc.

3. ¿Qué medidas preventivas se pueden tomar?
Una de las medidas de prevención que se pueden poner en práctica son: Apoya los pies firmemente, Separa los pies a una distancia aproximada de 50 cm uno de otro, Dobla la cadera y las rodillas para coger la carga Mantén
la espalda, No levantes una carga pesada por encima de la cintura en un solo movimiento recta, Mantén los brazos pegados al cuerpo y lo más tensos posible, Aprovecha el peso del cuerpo de manera efectiva para empujar los objetos y tirar de miento ellos.

4. ¿Cómo se emplea el empuje y la tracción?
El empuje se emplea cuando se realiza una fuerza hacia la mercancía y la tracción es cuando se levanta una carga hacia su cuerpo.

5. ¿Cuál es la técnica más adecuada de emplear técnicas de manipulación correctas?
-Únicamente con una correcta posición de tu columna podrás levantar adecuadamente una carga.
- Las técnicas de levantamiento, tienen como principio básico mantener la espalda recta y hacer el esfuerzo con las piernas

DECLARACIONES DE CAMBIO

1. Que son las declaraciones de cambio?
Son formularios que se deben presentar ante los intermediarios del mercado cambiario, residentes en el país y los residentes en el exterior que efectúen cualquiera de las operaciones de cambio definidas.

2. Quien presenta las declaraciones de cambio?
Deben suscribirse personalmente por quien realiza la operación, su representante apoderado general o mandatario especial aunque no sea abogado.

3. Ante quien se presentan las declaraciones de cambio?
Se deben presentar ante las entidades de IMC en el momento de la compra y la venta de negociación de divisa.

4. Como se diligencian las declaraciones de cambio?
Se diligenciaran en un documento físico referente a los formularios que nos entrega el banco de la Republica.

5. Inconsistencias en las declaraciones de cambio:
No podrán canalizarse sumas superiores o inferiores a las recibidas, efectuarse giros por montos distintos a las obligaciones con el exterior.
Declaraciones con datos falsos incompletos o desfigurados serán investigadas.

6. Quien procesa la información de las declaraciones de cambio?
Los encargados de procesar la información son los IMC y del envío de los documentos para fines estadísticos son los del banco de la republica.

7. Conservación de las declaraciones de cambio:
Los residentes en el país que efectúen las operaciones de cambio deben conservar los documentos que acrediten el monto, la imposición de sanciones cambiarias por la dirección de impuestos y aduanas nacionales DIAN, si se trata de infracciones continuadas el termino se encontrara a partir del último hecho constitutivo de la infracción.
El termino caducidad de la acción de la superintendencia de las sociedades cambiarias será de 2 años, en las infracciones continuadas
Conforme con el artículo 1746 de 1991 se deberán entregar a entidades encargadas del control y vigilancia del cumplimiento del régimen cambiario.

8. Sanciones por no diligenciar correctamente las declaraciones de cambio:
Quien no se rija a las normas establecidas en especial de no presentar correctamente la declaración de cambio será acreedor de las sanciones previstas.

9. Que son las aclaraciones para fines estadísticos de las declaraciones de cambio?
Solo se podrán cambiar para fines estadísticos según las reglas previstas, valor, identidad del declarante en consecuencia se pueden efectuar cuando impliquen cambio de formulario.

10. Pueden corregírselas declaraciones de cambio?
Para hacer un cambio debe realizarse el diligenciamiento de una nueva, la cual se le entregara a la misma entidad a la que se presento, para hacer el cambio se efectuara a los 15 días hábiles siguientes a la fecha de presentación. La declaración que no realice cambios se entenderá que es definitiva.

LOGISTICA INVERSA (Devoluciones y medio ambiente)

1. ¿Qué se entiende por devoluciones?
Según el documento se entiende que es cuando el cliente detecta algún imperfecto y lo regresa al punto de origen.

2. Investigue cuales son los requisitos medioambientales para las empresasLa empresa rellena un cuestionario medioambiental y lo remite al Servicio de Industria y Medio Ambiente de la Cámara de Valencia, que realizará el informe personalizado en base a los datos suministrados.
El cumplimiento de los requisitos medioambientales y otros requisitos de las normas.
Equilibrio socioeconómico de uso de las normas.
También las reglamentaciones de la administración pueden tratar aspectos específicos o varios ligados a los requisitos de ciudadano del medioambiente:
Los materiales, calidad y cuidado de las aguas usadas en riesgo, residuos y/o ausencia de plaguicidas.
Este obedece a las necesidades de consumidores preocupados por el ambiente y por la preocupación de la administración.

3. ¿Qué beneficios trae la logística inversa para las devoluciones?
Los beneficios que nos trae la logística inversa es que nos da más alternativas para la recogida del producto, partes de productos y materiales.
Otro beneficio seria que se pueden llevar a cabo estas actividades.

4. ¿Qué aportes hace la logística inversa al medio ambiente?
La logística inversa aporta al medio ambiente y beneficia al cliente con el producto que ha desechado, porque han llegado al final de su vida útil. Además pueden representar oportunidad de negocio para muchos agentes económicos.

5. Investigue que empres lleva a cabo un proceso de logística inversa y como lo aplican en cadena productiva.
SONY
ALKOSTO
ÉXITO
CARREFOUR
UNIVERSAL
ARMY
PRONTO
ADIDAS
ABRIL

6. Si usted fuese un empresario como contestaría o desarrollaría cada una de las preguntas para el desarrollo de las operaciones.
¿Qué alternativas hay disponibles para la recogida de productos, partes de productos y materiales?
El reciclaje, recolectando los productos y reutilizándolos. Ej botellas.
¿Quién debe llevar a cabo dichas actividades?
Los de administración.
¿Cómo deben llevarse a cabo dichas actividades?
Haciendo campañas ambientales.
¿Es posible integrar las actividades de la retro logística en los sistemas tradicionales de producción y distribución?
Depende el material que se este elaborando por ejemplo el icopor , cartuchos de impresora.
¿Cuáles son los costes y beneficios de la retro logística, tanto desde el punto de vista económico como medioambiental?
Los beneficios del reto logístico desde el punto de vista medioambiental y económico es que estamos ayudando a nuestro planeta y de paso a nosotros mismos ya que nosotros hacemos parte de un mismo planeta el cual nos pertenece y debemos valorarlo económicamente es rentable ya que se disminuyen gastos de producción.

LOGISTICA INVERSA 2 PARTE

1. Con sus palabras explique qué significado entiende de cada una de las actividades de la logística inversa.

*Retirada de mercancías: es cuando un producto regresa a su punto de origen por causa de algún defecto o daño.
*Clasificación de mercancía: son aquellos materiales o insumos que se pueden reciclar o reutilizar.
*Reacondicionamiento de producto: las condiciones ambientales donde se almacena el producto.
*Devolución a orígenes: es cuando el consumidor regresa el producto a su punto de origen por algún defecto.
*Destrucción: es desechar los residuos que ya no se pueden reutilizar en el producto.
*Procesos administrativos: este se encarga de analizar las pérdidas que provoca la devolución del producto.
*Recuperación, reciclaje de envases y embalajes y residuos peligrosos: es cuando se reutilizan los envases y embalajes de productos que ya no están para su producto, los cuales son desechados.

2. Explique con sus palabras los elementos de dirección de la logística inversa.

-Filtrado de entrada: controla la mercancía que no es apta para su devolución.
-Ciclos de tiempo: es el tiempo que se gasta en analizar el porqué de cada devolución.
-Sistemas de información de la logística inversa: es una base de datos en la que se coloca las diferentes razones de cada devolución en las que se encuentran: por defectos de daño, mantenimiento, reparación, envío duplicado, no pedido por el cliente, cantidad equivocada, caducado, entre otros.
-Centros de devolución centralizados: es el encargado de manejar devoluciones de forma rápida y eficiente.
-Devoluciones “CERO”: no se aceptan devoluciones pero se le dan descuentos al cliente por su pedido general.
-Reparación y reforma: se dividen en 4 categoría: reparación, reforma, uso parcial y reciclaje. Estas implican un acondicionamiento y recuperación de partes que aun funcionen.
-Recuperación de bienes: esta clasifica los productos devueltos de manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costes.
-Negociación: es rebajarle al precio fijo de un producto.
-Dirección financiera: es la que coloca el costo de la mercancía averiada.
-“out sourcing” : son empresas las cuales se encargan de la logística inversa de otras empresas.

3. En el punto 7 se describe el desarrollo de unas estrategias, con un ejemplo de una empresa (la que usted desee tomar de ejemplo) realice una a una las preguntas que en este punto se plantean.

1.¿Cuáles son tus prioridades?
La principal prioridad es el cliente y su comodidad manteniendo nuestro nuestro nivel económico estable no solo pensando en el cliente sino también el ambiente.
¿Por qué tengo la necesidad de implementar este tipo de logística en mi empresa?
Porque con este sistema podemos mirar los errores que se cometen y mejorar para que el cliente se sienta satisfecho.
¿Es por razones medioambientales?
También se utiliza este sistema o logística para no contaminar el medioambiente reciclando y reutilizando los envases y embalajes.
¿Un servicio mejor al cliente?
Escuchando sugerencias de los clientes hacia el producto y su mejoramiento.
¿Razones económicas?
Con este sistema se pueden disminuir costos y además brindamos ayuda al medio ambiente.

2. ¿Qué recursos vas a implementar?
Personal especializado, maquinaria, disposición de los empleadores, tanto económica como recursos humanos.
¿Cuánto tiempo estás dispuesto a emplear para dirigir el programa adecuadamente?
El tiempo necesario para que dicho programa muestre resultados óptimos tanto para la empresa como para el cliente.
¿Qué parte o porción del presupuesto de la empresa emplearás?
Iniciaríamos con la implementación o aporte del 30 % de nuestro capital inicial, y luego al ver el desarrollo invertiríamos más.
¿Cuáles serán los recursos humanos para tal fin?
Los recursos humanos se harán con aquellas personas especializadas en este tema.
¿La logística inversa será un ejercicio táctico o por el contrario una estrategia auténtica?
Es una estrategia autentica con la cual se busca mejorar con la calidad del producto.
¿Cuál sería un nivel aceptable de beneficios sobre la inversión previa?
El cliente está satisfecho con la calidad del producto y nosotros como empresa hemos incrementado nuestro margen de ganancia.
¿Quién se encargará de dirigir y supervisar el proceso?
Se encargara una persona asignada por el jefe superior o gerente.
¿Qué parte del proceso realizarán estos?
Los terceros serian los encargados de la logística inversa de nuestra empresa.

3 ¿Cómo te comunicarás con tus clientes?
Por medio del área de atención al cliente.
¿Con quién tratará directamente?, ¿Establecerás un centro de llamadas interno en tu empresa ó contratarás a terceras?, ¿Enviarás en algún momento tus clientes al fabricante para gestionar la devolución?
Trataría directamente con un asesor el cual contestara sus preguntas de cómo gestionar una devolución.
¿Quién se encargará de desarrollar estas herramientas?
El encargado seria el empleador.
¿Incluirás instrucciones escritas en el envío original?
Si, para que el cliente tenga claras las normar y no haga reclamos.
¿Se elaborarán en tu empresa?
También se implementara esas normas en el etiquetado y el empaquetado en el producto.
¿Facilitarás estas instrucciones con cada pedido, ó mediante fax, e-mail... etc. Una vez que el cliente desee devolver algo?
Las instrucciones se entregaran en cada pedido que el cliente realice.
- ¿Qué tipo de e-mail será utilizado para comunicarte con tus clientes y en qué puntos del proceso de devolución?, ¿Serán e-mail manuales ó automáticos (auto-respuesta)?
Dicha pagina tendrá un link el cual ira directamente al programa de devoluciones donde los clientes podrán resolver sus dudas y será automático.
- ¿Cómo tratarás y comunicarás los gastos de envío?
Esto dependerá si el envío es por terceros o por la empresa.

INVENTARIOS

1. ¿Cómo se lleva el control del sistema de inventarios permanente y cuál es su función?
El control de estos se lleva mediante tarjetas llamadas Kardex, aquí es donde se lleva el registro de cada unidad, su valor de compra, la fecha de adquisición, el valor de la salida de cada unidad y la fecha en que se retira del inventario. Su función es llevar un control constante de todos los activos que entran y salen. También permite la determinación del costo al momento de realizar una venta, ya que en cada salida de un producto se registra el costo y la cantidad.

2. ¿Qué inconveniente se presenta en la valuación de los inventarios y que medidas o decisiones se toman para solucionar este problema?
Uno de los inconvenientes que se pueden presentar son los valores de las mercancías pues se adquieren en fechas diferentes con precios diferentes y esta hace que sea imposible tener una homogeneidad en los valores de estas mercancías que han sido compradas.
Las decisiones que se toman para solucionar estos problemas, son la realización de diferentes métodos, que buscan determinar el costo de la forma más real.

3. ¿Cuáles son los métodos de valuación y explique cuál es la función de cada uno?
Método del promedio ponderado: Este determina un promedio sumando los valores existentes en el inventario con los valores de nuevas compras para luego dividirlo entre el número de unidades existentes. El promedio ponderado es quizás el método más objetivo, ya que por el hecho de promediar todos los valores estos resultan ser muy centrados, y no tienen mayor efecto financiero sobre la empresa.
Método Peps: Primeras en Entrar, Primeras en Salir: Consiste básicamente en darle salida del inventario a aquellos productos que se adquirieron primero, por lo que en los inventarios quedaran aquellos productos comprados más recientemente.
Método Ueps: Ultimas Entradas-Primeras Salidas: En este método se hace darle salida a los productos que se compraron recientemente con el objetivo de que en el inventario final queden aquellos productos que se compraron de primero.
Método retail: Este método consiste en manejar las mercancías a precio de venta.

4. ¿Cómo funciona la contabilización de los inventarios en el sistema permanente?
Se contabilizan en un debito a la cuenta de inventarios, en la devolución de compras de mercancías se afecta directamente la cuenta de inventarios, se contabilizan como un crédito a la respectiva subcuenta de inventarios.

5. Explique el sistema de control de inventarios A; B y C.
Cuando se realiza una venta, esta se contabiliza en la respectiva cuenta de ingresos, y a la vez se contabiliza el costo de venta, puesto que al momento de cada venta, se determina también su costo, también nos muestra como manejar el inventario de acuerdo con la clasificación.

6. Según la clasificación de importancia que tienen los inventarios A; B y C diga ¿cuál es la diferencia de cada uno de estos?
A: requieren mayor control por su costo de adquisición y por el costo de tenerlo en inventario, por su aporte y porque es material importante en el trabajo.
B: no son tan necesarios como los anteriores por costos y por control que s ejerce.
C: artículos que requieren poca inversión por que tienen poca importancia en la elaboración del producto final, puede mantenerse en bodega.

7. Resuma el análisis que se hace en el documento de los inventarios A, B y C.
Lo que entendí del documento es que hay buna serie de formas y normas que hay que cumplir clasificándose en ABC
Que clasifica lo de más importancia y menos importancia según de lo que se trate ósea de acuerdo con su consumo, en el segundo puede ser su disponibilidad habla sobre el procedimiento que hay que seguir como distribución consumo dinero y las categorías asociadas.

8. ¿A qué se hace referencia cuando hablamos de costos A, B y C?
De acuerdo con su consumo anual. A elevado, B intermedio, C bajo, siendo A 20% que representa el 65%de consumo, B el 30% que representa el 30& de artículos y el 25% de consumo anual y el C el 50% que representa el 10% del consumo anual.
Con esto podemos observar los artículos con mayor impacto en el costo de inventarios, se tendrá mayor atención en los artículos de mayor importancia.

DOCUMENTOS DE CREDITO

1. Que es un cheque y qué función cumple en las operaciones de crédito?Es un documento bancario en el cual una persona que este autorizada paraque extraiga dinero de una cuenta, autoriza a otra persona una persona paradeterminar una determinada cantidad.
2. Explique cada uno de los tipos de cheques que existen.CRUZADO: Es un adverso por dos líneas las cuales indican que ese chequesolo pueden ser cobrado por otra institución de crédito, se puede depositar encualquier banco y solo se puede cobrar por la institución de crédito.
PARA ABONO EN CUENTA: El cheque nominativo es aquel que anota dichacláusula, que prohíbe al banco el cheque en efectivo y solo puede recibirlo paraabono de cuenta.
CERTIFICADO: El librador de un cheque nominativo le solicita al banco librado,al momento de expedir el cheque que lo certifique, declarando que existenfondos suficientes para cubrir el importe.DE CAJA: Instrumento de pago de mayor para beneficiario respecto a laexistencia de fondos.
DE VIAJERO: Es un instrumento financiero aceptado prácticamente en todoel mundo para pagar bienes o servicios, ó para canjearlo por moneda local.Funcionan como si fuera dinero en efectivo, con la diferencia de que, si sepierden o se los roban, son fácilmente reembolsables: es un instrumentofinanciero aceptado prácticamente en todo el mundo para pagar bienes oservicios, ó para canjearlo por moneda local.
CHEQUE CON VOUCHER: También llamados Cheques con Póliza, estosllevan adherido un talón separable que deberá ser firmado por el titular alrecibir el cheque y que servirá de comprobante del pago hecho.
LETRA DE CAMBIO: Es un documento literal que contiene una ordenincondicional de pago dada por una persona llamada girado, para que pague ala orden de un tercero llamado beneficiario.
3. Busque los tipos de queques y de documentos que se usan en unaoperación de crédito.
Documentos destinados a contabilizar operaciones que suponen un incrementodel total de recursos consignados en el Presupuesto de Gastos. Se identificancon la letra "I", seguida de un digito que alude al tipo de operación con la que elPresupuesto va a modificarse o ha sido modificado. Son los siguientes:
I0 créditos iniciales,I1 créditos extraordinarios y suplementos de créditos,I2 Ampliaciones de créditosI3 Incorporaciones de RemanentesI4 Generaciones de créditos competencia del Consejo de Gobierno.
4. Cuáles son los requisitos para el diligenciamiento de un cheque o de algunode sus tipos?
-LA MENCIÓN DE SER LETRA DE CAMBIO INSERTA EN EL TEXTO DELDOCUMENTO: Requisito indispensable para la eficacia del Título Su omisióntrae como consecuencia que el papel no surta efectos en calidad del Título deCrédito.
-LA EXPRESIÓN DEL LUGAR, DEL DÍA, MES Y AÑO EN QUE SESUSCRIBE: El cumplimiento de este requisito tiene importancia fundamentalpara poder determinar la Prescripción y la caducidad.
-LA ORDEN INCONDICIONAL AL GIRADO DE PAGAR UNA SUMADETERMINADA DE DINERO: Es la formula cambiaria con la cual seperfecciona la triangulación de la letra de cambio en su omisión acarrea laineficacia del título.
-NOMBRE DEL GIRADO: Es el sujeto con el que el girador mantiene unarelación subyacente dándose de esta manera la triangulación Su omisión nopermite que exista dicha triangulación y el papel no surte como letra de cambio.
-NOMBRE DEL GIRADO: Es el sujeto con el que el girador mantiene unarelación subyacente dándose de esta manera la triangulación.
-EL LUGAR Y LA ÉPOCA DE PAGO: Si no estipula el lugar de pago se tendrácomo tal el domicilio del girado, si tuviere varios se Podrá exigir el pago encualquier de ellos, a elección del tenedor.
-NOMBRE DE LA PERSONA A QUIEN HA DE HACERSE EL PAGO: El simpleenunciado de este requisito permite concluir que la letra no se puede emitir alportador sino que es nominativa.
-FIRMA DEL GIRADOR O DE LA PERSONA QUE SUSCRIBA A SU RUEGOO EN SU NOMBRE: Es el requisito verdaderamente indispensable para que eltítulo nazca a la vida del mundo del Derecho, es la manifestación de la voluntadde querer obligarse cambiariamente.
-PAGARE: Documento Literal o Titulo de valor o Instrumento Financiero,documento escrito mediante el cual una persona ( Emisor) Se compromete apagar a otra persona (El Beneficiario)Una determinada cantidad de dinero en una fecha acordada.
-FACTURA CAMBIARIA: La factura cambiaria de compraventa es untitulo−valor que el vendedor podrá librar y entregar o remitir al comprador.
5. Qué función cumple la factura cambiaria y cuáles son sus características?
Cumple la función de legitimar el derecho literal y autónomo que en ellosse incorpora, es un titulo que el vendedor podrá librar y entregar o remitir al
comprador.
Sus características son:
-Es un titulo valor casual ya que representa la existencia de un contrato decompraventa de mercancía plenamente identificables en el formato de factura.
-La factura cambiaria de compraventa solo se libra si corresponde a una ventaefectiva de mercancías entregadas real y materialmente al comprador.
-Por su forma la factura cambiaria de compraventa equivale a una facturacomercial corriente pero jurídicamente por reunir determinado requisitos.
- En la factura cambiaria de compraventa el librador es el vendedor quienpuede asumir la calidad del beneficiario y el librado es el comprador.
6. Entre los documentos comerciales se nombra la factura explique con suspalabras, que es, sus características e importancia.
La factura es un documento tributario (de compra y venta), en este se registranlas transacciones comerciales. Esta acredita la transferencia de bienes y laprestación de servicios.
Las características de este es que se origina en la compra venta demercaderías o también otras modalidades contractuales de transferencia dela propiedad de bienes susceptibles de ser afectados en prenda, en las quese acuerde el pago diferido del precio; el objeto de la compra venta u otrasrelaciones contractuales antes referidas debe ser mercaderías o bienes decomercio distintos a dinero, no sujetos a registro, los bienes y mercaderíaspueden ser fungibles o no, identificables o no. No deben estar sujetos a carga ogravamen alguno, salvo al que el titulo representa.
La importancia de esta es que hace constatar en forma de forma detallada lasmercaderías vendidas, debe ser extendida por duplicado o triplicado y sirvepara justificar los registros en los libros respectivos.
7.En el documento muestran otros tipos de documentos de crédito expliquecual es de cada uno de ellos.
EL VALEEs un documento que contiene una promesa escrita en el cual una persona seobliga al pago de una suma determinada.
CERTIFICADO DE DEPÓSITOEs un Documento o título que certifica la existencia de mercancías en depósitoy los gravámenes que sobre ella pesan, facilitando la obtención de créditos porparte del Propietario o Tenedor.
BOLETA DE DEPÓSITO MONETARIOEs una boleta que sirve para realizar un deposito en una cuenta que existe en
el banco.
BOLETA DE RETIROEsta boleta, sirve para retirar dinero que está depositado en una cuenta en elbanco respectivo.
BOLETA DE RECHAZO DE CHEQUEEn esta boleta, el banco especifica el motivo del porque no fue pagado elcheque ya sea por: la firma no coincide con la registrada, no tiene fondos, elendoso es incorrecto, la cantidad en letras no coincide con la cantidad ennúmeros,

REPASO Y APOYO

1. Las técnicas de recolección de información y de cada uno un ejemplo.
- ENTREVISTA: es una conversación que tiene una estructura y un propósito, busca entender al mundo desde la perspectiva del entrevistado y saber sus experiencias. Ej. Entrevista de trabajo, de televisión o clínica.
- ENCUESTAS: se trata de requerir información a un grupo significativo de personas acerca de los problemas en estudio para luego mediante un análisis y sacar las conclusiones. Ej. Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.
- OBSERVACION: consiste en el registro sistemático valido y confiable de comportamientos o conductas manifestada. Ej.
- EL EXPERIMENTO: es el que aumenta la experiencia del hombre sobre la realidad. Ej. Método científico.
2. Nombrar y explicar cada Instrumento o dato.
-CUESTIONARIO: Los cuestionarios son listas escritas de preguntas que se distribuyen entre los usuarios. Los cuestionarios difieren de las encuestas en que se tratan de listas escritas y no de entrevistas como tales, de modo que requieren un esfuerzo adicional por parte de los usuarios, quienes habrán de rellenarlo y enviarlo de vuelta.
- DATOS PRIMARIOS: Son los que el investigador obtiene directamente de la realidad y los recolectan con sus propios instrumentos.
- DATOD SECUNDARIOS: Estos son registros escritos que vienen de un contacto con la práctica pero estos ya han sido elegidos por otros investigadores.
3. Cuál es el fin de los objetivos
El fin de los objetivos debe ser dirigir los esfuerzos de un grupo humano por medio de todas sus áreas son tomados como guías en el proceso de las actividades que se van a realizar.
4. explique las reglas para la elaboración de los objetivos.
CLARIDAD: debe estar claramente definido para que no quede ninguna duda.
FLEXIBILIDAD: deben ser flexibles para ser modificados cuando las circunstancias lo requieran.
MEDIBLE O MESURABLE: deben ser medibles en un horizonte de tiempo.
REALISMO: deben ser factibles para que se puedan lograr dentro de las condiciones y plazos.
COHERENCIA: debe definirse de acuerdo a su utilidad.
MOTIVACION; deben constituirse de forme que se establezcan en un elemento motivador.
5. Que es el diagnostico
Es el proceso de estudio para establecer o determinar una necesidad u oportunidad que se presenta y debe satisfacer el mejoramiento de las condiciones en que se viven a través de la realización de las inversiones que aumentan las ganancias.
6. Cuál es el propósito del diagnostico.
Tiene 2 propósitos:
-Descripción: es la necesidad u oportunidad su incidencia y afectación sobre la población.
- Explicación: estructuración causal de las variables o situaciones que determinan la necesidad o problema.
7 En el estudio técnico qué significado tiene el tamaño del proyecto.
Es uno de los aspectos más importantes del estudio técnico de un proyecto, está basado en los resultados del estudio de mercado ya que provee la información para la estimación futura de la demanda.
8. Que labor desempeña la ingeniería del proyecto.
Este determina la función de producción optima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción de un bien o servicio.